甚麼是肌飲食

保養品有可能客製化嗎

決心成立公司時，團隊共識從來就不是以營利為目的，而是一群熟悉的人，已經有配合的默契，我們希望生活是快樂且單純的，人與人之間沒有猜疑、鬥爭，有的只是希望一起打造可愛且值得回憶的人生。團隊經歷過夥伴們結婚、生子、也有生病手術等，一起度過大小事，我們知道，人生最重要的真的不是金錢、名利、權勢，而是健康與善良的信念，我們希望能夠身體力行。

✔不計較成本重金進口
你相信嗎？在研發產品時，我們真的不會去算毛利，內料不是拿工廠現有的，也不是參考他人的成分標示，10樣有6樣成分以上都是請工廠再從歐美進口，別人覺得貴，不用的我們自己攤。因為理念從來不是賣錢，是這支商品也要團隊很愛，也要真的有效，也要做到別人想來效仿我們。

✔不渲染行銷術語
如果真的有空可以翻看留言，很多客人問，是否能消黑眼圈、消眼袋等，團隊一律都是回答，不能，單靠保養品是不能的。就是因為不想誇大不實，只為了營利。在網路上看到的所有詞句，都是產品真的有其效果，當然實際使用狀況每個人不一樣，也許他用了變白，你用了只是稍微提亮，但都會有其效果，不會有「假的廣告詞」，這是團隊的中心思想，我們不做惡意的事。

✔就算小眾也暫無實體通路
能夠讓普遍人知道品牌，或是有機會在不認識的狀態下購買的行銷，其實進通路是不需要考慮的選擇，無論設櫃或是進藥妝店等，想想，你現在知道的牌子，有幾樣是無實體通路的？但我們還是決定先不實行，在這裡講個老實話，通路需要備貨的量很可怕，而且還有著高抽成(畢竟是廣告的一種)，若我們為了打通大眾市場而進通路，絕對沒有一支產品可以壓在1000元以下了。就算不多人知道，就算賺的不多，我們還是希望不把產品價格提高只為了在宣傳行銷。其實平價或常見的成分仍會有效果的，但我們總認為，為何要因為實體店鋪而犧牲更好、更高級、更珍稀的成分呢？這跟我們當初希望創立的保養品理念是相違背的，更是本末倒置的。我們希望大家不會認為暫時不走實體通路是一種限制，在廣大無邊的網路中，我們反而能更貼近你們，也能將品牌推廣到更遠的地方，未來的計劃不一定，也許我們仍有鋪實體的打算，但目前暫時是沒有的

對於在網路販售這件事，我們希望的是「Do More」。

✔客製化找到你命定的保養品
這個命題很難，也許永遠做不到，因為太多現實面的考量，但團隊希望我們趨近這個理想，在使用者同步的配合下，也許能靠近量身打造的目標近一些。

編自己是網路購物重度使用者，就算讓大家覺得自吹自擂也沒關係，團隊的客服敢說是超越多數品牌的。不只是幫客人看看訂單資料、查查出貨狀況，我們擁有完備的知識與信念，因著大家的膚況去調配適合的產品，在購買前、使用時、使用完畢續購等，我們有著三階段的服務，就連每支產品的用量，我們都依照個人膚況去調整。我們擁有穩定的回購客，是因著團隊們把客人當真正的朋友般照顧的心，已經有好幾位老客人小編都好熟悉了。

之前小編說過，每個人皮膚不一樣，就像鞋子尺寸、穿衣風格也不會相同，在保養品的使用上也是，雖然團隊能大略的分出乾性、油性、混和肌要用哪些產品，大約的用量，但實際狀況仍續靠使用者的感受與評估。團隊從來不會用機器人回覆也是這樣，因為大家不會得到相同答案，不是A用了修護精華有效果，B用一樣用量與時間就會有一樣效果，因此團隊不喜歡用誇飾性的宣傳文案，因為小編不要讓使用者有「錯誤的想像」。

很多客人用了產品之後會說，東西真的要用了才知道，說實話小編也是這樣想，無論小編介紹產品再好用、再神奇，沒有擦過一次，誰會知道它到底適不適合你？做品牌一向不是做最「好」的產品，而是尋找最「適合」每個人的產品(用法)。所謂最好，金偶像城武先生那麼帥，但他一定適合每個人當老公嗎？自己的男友與老公雖不是最完美，但它卻最溫暖、最懂你的需要、能適時滿足與照顧體貼自己。

小編會介紹每支產品，但編也會說，不是每一支都適合你，請選擇符合本身膚況的、適合每日使用的、會讓肌膚穩定且健康的，隨時留言、私訊團隊吧！沒有機器人冷冰冰的應付，所有都是真人暖暖回覆，啊就是時間會比較慢哦，畢竟我們團隊小小的，對待每個客人都盡量認真仔細，慢回請見諒哦。

網路品牌你信不信？

即使已經一年、即使賣到海外，團隊還是很常被問，網路品牌可以相信嗎？沒有設櫃是不是因為不夠好、不有名？XXX品牌都有在百貨賣啊之類的。其實公司信箱收到非常多設櫃邀約，還有已經留櫃位請艾珞皙上架的，但團隊討論之下仍維持暫時不做實體的策略。為什麼？大家真的認為所謂的「網路品牌」就比「專櫃品牌」差嗎？不知道大家有沒有注意新聞，近幾年創造最多營業額的是哪裡，淘寶、亞馬遜，早已超越百貨商場，平常年輕人一周逛一次百貨，卻天天滑手機逛X皮。編自己要買日韓貨，會去找有信譽的日韓連線賣家的官網，為什麼？

連線賣家直接帶貨，就是比百貨便宜100-500元，太熱太冷天氣下雨不用出門直送家裡，超商24小時寄物隨時要拿都可以，7日退貨機制不怕買到爛貨。唯一要小心的就是詐騙，但詐騙網站真的看不出來嗎？是可以的，只要不被貪小便宜的新蒙蔽，那些一頁式網站、客服打不通、新聞截圖後製藝人畫面，其實都可以看出端倪。

網路品牌免被百貨收成、免進櫃費用、免做更多浪費包裝、免櫃姐人力，在價格上就是有十足的競爭性，當然現在大家廣告越來越多，行銷費用也可觀，只是團隊堅持，不把廣告費用轉移到消費者上。網路品牌舊時代好像是貶抑詞，但現在已經不是這樣的狀況，在網路上能成功被大家信任的，就是真正的優質品牌，並且能提供跨國寄送，讓台灣品牌在更快的時間內被世界各地認識。

品牌最重要的，不是美美的包裝、漂亮的禮盒、華麗的噱頭、便宜的價格、明星的代言、重金廣告，而是產品本身，你用了到底有沒有效果？是不是真的有淡化、有亮白、有安撫鎮定，不看那些一秒變白、一秒沒魚尾紋，而是一個月、三個月後，你的皮膚是不是真的變「健康」變「穩定」。

這一年團隊每一天都會反思自己，反思產品、反思企劃、反思價格，每一天的反思就是要告訴自己，千萬不能迷失創業初心！看到別人做爆品時一篇貼文上千上萬按讚留言，卻在兩個月後就不見的狀況。絕不當燦爛短暫的煙火，要當廣闊無邊的海洋。2019，還不認識我們的你，對網路品牌抱持懷疑的你，身受皮膚敏弱困擾的你，曾經對網路品牌失望過的你，猶豫好久還沒下單過的你，住在海外地區的你，艾珞皙是一個成立一年多，並不成熟，產品品項不多，沒有買很多廣告，沒有設櫃的品牌。

但我們有100%的誠實、穩定，邀請你加入我們，跟我們一起成長，給予我們建議，打造屬於你的品牌、屬於台灣的品牌。

產品的自我介紹

➺南瓜凍膜
適合全膚質使用的進階保養品，不用誇大廣告詞，是真的一晚敷8小時隔天起床就超有感，明明初版打樣就很好用，硬要重做四五次的終極完美項目，上市一週就收到客人回饋：「好用到嚇到！」編編大聲說自己就是最愛這瓶，囤貨5瓶起來怕缺貨。

➺平衡乳
沒甚麼特別，就是潤、濕、控制出油、修護敏感，請問有了這四個效果，還需要其他的嗎？一支有潤透感卻不會油膩的清爽型乳液，擦完能夠讓膚色均勻，皮膚變得很亮，摸起來有彈性的感覺，重點是ml數還很大，有50ml呢。

➺修護精華
在阿蘇果這個神奇果實無人知曉時，團隊便挑戰要將這個藥用植物的精華全數灌注在保養品中，樣本數有上萬，對於敏弱荳肌的改善是有真實見證的，不需要太多宣傳，口碑好到賣到缺貨N次的明星產品，再推它好像對其他產品孩子不太公平啊。

➺卸洗蜜
在卸洗蜜的開發中，除了測試卸除能力外，我們更在意的是不流淚配方，因此每位小組成員都以自己的「雙眼」實測。中間當然有過成分號稱溫和但進入眼睛卻刺痛的張不開，差點送去急診室的過程。但我們仍堅持既然沒有動物實驗，就要靠自己的髮膚為產品做保證！

➺精煉油
這個是最難開發的，市面的油非常多，編輯自己也有愛用的品牌，我們的目標不僅是同等級，而是更優秀，但良莠不齊的油著實讓團隊快變豆花臉，最後在堅持冷壓、天然、莓果類中尋找到擦起來分子很細緻，很快能被吸收的好油，推出之後果然收到非常廣大的好評回饋！

➺導航液
很多人不太理解為什麼我們取名導航液，這是因為我們要求必須有打通水通道蛋白的功能，才能為你後續的保養品加乘，更能達到二次清潔的功效，他真的不僅僅是水，內含滿滿研發團隊的血淚。

➺重生霜
這個品項其實無法為我們賺取很多利潤，為什麼？因為台灣氣候炎熱，網購族群較年輕，會使用霜類的人非常少。但我們仍希望挑戰「零油感」緊實抗老但年輕族群也會喜愛的霜，並且要四季能用，這是我們打樣淘汰最多次的品項，說他佔了最大的研發時間也不為過，最後的成品讓團隊非常驚訝，我們在市面上幾乎找不到接近的使用觸感，他十分潤澤、卻一點都不黏膩，甚至擦完後有種粉嫩的輕薄感，就算無法賺取利潤，我們也希望能推出，讓你們感受到美好的保養效果。

初期認識我們的人便知道，我們的核心理念、關於生活的想像、關於人應該要活成甚麼樣子，從無變動。團隊希望邀請你更多的認識我們，無論你是喜歡產品本身，或是喜歡編編給你的小愛心，或者只是單純支持研發到生產都來自台灣的品牌，這一年，未來幾十年，都希望你在。編在這裡謝謝各界的幫助，無論是辛苦的老闆們、印刷廠、代工廠、瓶器廠、當然還有最重要的夥伴、家人們的支持，這一年汗水淚水都化成澆灌樹苗的養分！

不求甚麼，只要每個使用者「回到健康膚質」。